Spesifikasi Produk
Spesifikasi Layanan PT Citra Celebas Multimedia : 1. Bandwith CIR 1:1 upstream dan downstream 2. Peering IP Transit Domestik dengan provider dari dalam dan luar negeri 3. Waktu Tanggap maksimal 1 jam atas gangguan yang terjadi (Respond Time) 4. Waktu Maintenance atas link down maksimal 5 jam sejak laporan diterima 5. Menyediakan kompensasi atas gangguan yang terjadi bila tidak sesuai Service Level Agreement (SLA) 6. Menyediakan layanan konsultasi dan customer support selama 24 jam 7. Menyediakan layanan MRTG System' untuk monitoring traffic 8. Tarif sudah termasuk dengan biaya maintenance dan biaya material yang timbul 9. Akses diantarkan sampai ke Lokasi Headend/Server
Deskripsi Produk
SLA: 99,5%
Perangkat Penunjang Penyediaan ISP: -
Perbandingan Upstream : Downstream: 1:1
SPPT SNI: -
Bandwith: 100 MBPS
Keterangan Lainnya: Spesifikasi Layanan PT Citra Celebas Multimedia :
1. Bandwith CIR 1:1 upstream dan downstream
2. Peering IP Transit Domestik dengan provider dari dalam dan luar negeri
3. Waktu Tanggap maksimal 1 jam atas gangguan yang terjadi (Respond Time)
4. Waktu Maintenance atas link down maksimal 5 jam sejak laporan diterima
5. Menyediakan kompensasi atas gangguan yang terjadi bila tidak sesuai Service Level Agreement (SLA)
6. Menyediakan layanan konsultasi dan customer support selama 24 jam
7. Menyediakan layanan MRTG System' untuk monitoring traffic
8. Tarif sudah termasuk dengan biaya maintenance dan biaya material yang timbul
9. Akses diantarkan sampai ke Lokasi Headend/Server
